AI karameller 2024
År 2023 har varit banbrytande för vår verksamhet på många sätt. AI har förändrat nästan alla våra processer i någon mån och på vissa områden har vi tagit sjumilakliv. Här kommer några av godbitarna som webbhandels och inredningsföretaget Aveo upplevt.
GPT 4 kom och förändrade allt
Vi kan konstatera att Chat GPT 4 har varit bland de mest värdefulla verktygen för oss. Kundtjänsten har fått en egen AI-assistent som alltid är redo att hjälpa till, känner till lagar och alltid är trevlig. Otroligt värdefullt. Det blanka pappret finns inte mer och hjälp, tips och ideer endast ett klick bort. Det finns många liknande LLM-modeller, men enligt oss är ingen annan lika vass än så länge. Både Google och Microsoft är med i leken och spännande blir det. Google har redan så många fina verkyg som vi använder att vi inte alls är främande för att byta verktyg om vi upplever att de kan prestera lika bra som GPT 4.
MeetGeek hör vad vi säger
Mötesantecknaren MeetGeek, med sin förmåga att hantera mötesprotokoll, har varit årets befriare, särskilt för oss som hanterar byggprojekt med hundratals små beslut. Detta verktyg har möjliggjort för oss att enkelt granska specifika diskussioner och försäkra oss om vår förståelse av kundens behov. Detta bidrar inte bara till ökad trygghet för oss, utan även för våra kunder. Alla vet vad som sagts och när. Dessutom kan vi oftare ta möten utan alla parter närvarande när man snabbt kan lyssna igenom sammanfattningar av möten. Vilket man kan göra var som helst, i bilen, båten eller i husvagnen 🙂.
Google Vision kan sortimentet
Google Vision har transformerat vårt e-handelsutbud, speciellt vårt tapetutbud, som i flera år har varit så omfattande att det varit en utmaning för mänskligt minne att hantera. Med visions hjälp har vi kunnat identifiera och analysera mönster på ett sätt som tidigare var otänkbart. Vi kan snabbt ta reda på hur många mönster vi har med elefanter eller lejon på, gjorda i akvarell teknink. Detta har lett till bättre och mer effektiva konsultationer, där vi inte längre enbart förlitar oss på planerarnas minne och kunskap. Resultatet är högre kvalitet och kostnadsbesparingar för både oss och våra kunder.
Experiment med bildanalys
Bildanalysverktygen, det vill säga verktyg som analyserar, innehåll i bilder, har också tagit stora kliv framåt under året. Vi har påbörjat deras integrering i våra processer, men vi har fortfarande en bit kvar innan vi är helt nöjda. Inom detta område ser vi fram emot 2024 med spänning och förväntar oss ytterligare förbättringar i förmågan att analysera många bilder samtidigt. Vår förmåga att analysera våra kunders inspirationsbilder för att identifiera teman och preferenser har redan visat sig vara ett värdefullt tillskott, men mer analyskraft kommer att resultera i ännu bättre utfall. Här letar vi oss fram, vi experimenterar helt enkelt!
Vanliga ritprogram på speed
AI-renderingar gjorda direkt i våra ritprogram har också genomgått en sorts revolution. Även om dessa funnits i många år, är det först nu vi sett en dramatisk kostnadsminskning, kanske med så mycket som 90% eller mer. Jag minns min kollega Lottas skratt när vi kunde rendera ett hotellrum i olika färgskalor på bara några minuter, en process som tidigare tog timmar, kanske dagar. Denna teknik har höjt vår kvalitet men också förbättrat våra kundrelationer, eftersom vi nu kan visualisera olika idéer snabbare. Detta har underlättat vår ömsesidiga förståelse och gjort projekten roligare.
2024 kommer med nya godisar
Så, vad hoppas vi på inför 2024? Vi vill fortsätta med våra 4-dagars arbetsveckor och berätta om fördelarna för alla som vill lyssna, eftersom vi tror att vårt sätt att jobba och samtidigt värna om vårt eget välmående är tätt sammankopplat till det faktum att vi under 2023 klarat av att testa mellan 30 och 50 olika verktyg och system. Vi har tagit stora kliv framåt för att vi bara varit på jobbet när vi haft tillräckligt med energi och det är en framgångsfaktor av rang.
Vi vill fortsätta experimentera och lära oss allt det nya som kommer. Vi hoppas på förbättrade möjligheter att göra små, konsekventa ändringar i våra renderade bilder, texter och analyser.
Till sist men inte minst önskar vi oss ett ökat utbud av finlandssvenska eller åtminstone nordiska LLM modeller. Vi säger inte att vi inte är tacksamma för duktiga amerikaner och asiater men deras modeller är självklart inga representanter för vårt finlandssvenska kulturarv.
- Anna Häggblom -